Новости города БезФормата.Ru
Ейск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вниманию потребителей

ТО Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Ейском, Щербиновском, Староминском районах предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг. Потребителю предлагается воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др. Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация по таким сделкам может носить сложный и запутанный характер, одновременно потребителя торопят с подписанием договора, предлагают подписать документы после устного описания их содержания, изложенного мелким шрифтом. Стоимость оказания соответствующих товаров и услуг, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем, им предлагается для оплаты заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт, который необходим для оформления кредита. Традиционно под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли - продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя. Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике сделать это непросто. Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается реальный адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию. Фиксируя соответствующие обращения, Роспотребнадзор старается не только разъяснить гражданам их права и порядок судебной защиты таких прав, но и оказать действенную помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей». Роспотребнадзор рекомендует: - не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи; - не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание; - иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств; - помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Роспотребнадзор напоминает:

В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору. В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

 

Роспотребнадзор разъясняет: о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта,
14.08.2017 Роспотребнадзор
Роспотребнадзор информирует. Об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг,
14.08.2017 Роспотребнадзор
Роспотребнадзор информирует. Об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг,
11.08.2017 Роспотребнадзор
О рекомендациях Роспотребнадзора потребителям услуг ногтевого сервиса Все большую популярность у населения получают услуги по ногтевому сервису (маникюр, педикюр).
10.08.2017 Роспотребнадзор
Роспотребнадзор предупредил об опасности маникюра и педикюра - NrNews.RuФедеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей дала рекомендации посетителям маникюрных и педикюрных салонов.
10.08.2017 NrNews.Ru
dengi - Армавирский СобеседникПотребителю на заметку Все большую популярность набирают покупки товаров через сеть «Интернет».
10.08.2017 Армавирский Собеседник
Электросетевая компания «Кубаньэнерго» предпринимает попытки скорейшего урегулирования вопроса с водоснабжающей организацией «Кубаньводкомплекс», которая фактически допускает бездоговорное потребление электроэнергии.
07.08.2017 Газета Тамань
1.jpg - МО г.Горячий Ключпроходит сегодня в Горячем Ключе. Молодежь Кубани объединил «Спорт против наркотиков».
23.10.2017 МО г.Горячий Ключ
На итоговой пресс-конференции в Сочи подвели итоги Всемирного фестиваля молодежи и студентов.
22.10.2017 Администрация Краснодарского края
01 - Администрация г.п.ЛабинскаСегодня исполняется ровно 70 лет с момента преобразования станицы Лабинской в город районного подчинения.
23.10.2017 Администрация г.п.Лабинска
Символика ВФМС была повсюду. - Газета РВС
Вместе со всей планетой: «РВС» побывала на Всемирном фестивале
С 15 по 22 октября в Олимпийском парке Сочи проходит Всемирный фестиваль молодежи и студентов – 2017 (ВФМС).
Газета РВС
Клоп-кружевница съел на Кубани 372 тыс. га дубовых лесов и угрожает еще 2 млн га российских лесов - Деловая газета Юг
Клоп-кружевница съел на Кубани 372 тыс. га дубовых лесов и угрожает еще 2 млн га российских лесов
На Кубани появился новый вид вредителя — завезенный в 2016 году через Новороссийский порт клоп-кружевница на сегодня уничтожил по краю 372 тыс.
Деловая газета Юг
Лучшие виноделы России  работают в Темрюкском районе - Газета Тамань
Лучшие виноделы России работают в Темрюкском районе
  Винодельня «Кубань­Вино» во время саммита. Фото Юлии Семенченко. В Абрау-Дюрсо  14 октября прошел ежегодный Всероссийский саммит виноделов.
Газета Тамань
Ограбление попало на камеру видеонаблюдения, которая установлена в киоске.
23.10.2017 Кубанские Новости
Сочинец метал в прохожих кастрюли и бутылки с балкона высотки - LiveKuban.RuФото: inst24.com ЧП случилось  на улице Островского на минувших выходных.
23.10.2017 LiveKuban.Ru
В Горячем Ключе более 100 человек ищут пропавшего ребенка - МО г.Горячий КлючНакануне в районе поселка Военсовхоз в лесу заблудился 12-летний мальчик из города Туапсе.
23.10.2017 МО г.Горячий Ключ
В аварии пострадал двенадцатилетний велосипедист - Газета Заря Кубани
В аварии пострадал двенадцатилетний велосипедист
  Выходные выдались беспокойными для славянских полицейских. Согласно оперативной сводке на 18 часов 22 октября, в районе произошло тринадцать аварий, в которых серьезно пострадали семь человек.
Газета Заря Кубани
В ночных ДТП мопедистов пострадали два человека - Газета Заря Кубани
В ночных ДТП мопедистов пострадали два человека
  Вчера в Славянском районе произошло два ДТП с участием водителей мототранспорта.
Газета Заря Кубани
Житель Поволжья осужден в Сочи за контрабанду - Аргументы и факты
Житель Поволжья осужден в Сочи за контрабанду
Мужчина пытался провезти через российско-абхазскую границу марихуану Житель Поволжья осужден в Сочи за контрабанду.
Аргументы и факты
Выставку фотографа Игоря Гаврилова откроют в Новороссийске 23 октября - Аргументы и фактыЭкспозиция пройдет в рамках Международного фестиваля фотографии PhotoVisa.
22.10.2017 Аргументы и факты
План культурных мероприятий на ноябрь - Администрация г.ЕйскНазвание мероприятия Дата и время проведения Место проведения Урок — практикум «Что такое СБА и зачем он нужен?» 24.
23.10.2017 Администрация г.Ейск
Необычные парковые часы вскоре появятся на улице Красной села Успенского.
23.10.2017 Рассвет
Народные? Бесспорно! - Горячий ключ
Народные? Бесспорно!
  В Горячем Ключе пошел краевой смотр творческих коллективов на подтверждение (присвоение) званий «Народный самодеятельный коллектив» и «Образцовый художественный коллектив».
Горячий ключ
В субботу в  «Атамани» отметили день станицы - Аргументы и факты
В субботу в «Атамани» отметили день станицы
На праздник приехали гости со всего Краснодарского края В субботу в  «Атамани» отметили день станицы Фестиваль народной культуры «Казачья слава» прошел в «Атамани» 21 октября в этнокультурном комплексе «Атамань» пр
Аргументы и факты
рояль1 - Армавирский Собеседник
Шаги навстречу талантливым детям
Вот уже два года связывает творческое содружество армавирскую специализированную музыкальную школу слепых и слабовидящих детей и компании «Благо» из Санкт-Петербурга.
Армавирский Собеседник
Статистика матча: "Черноморец" уступил "Чайке" - ФК ЧерноморецПропустив два гола в первом тайме, "Черноморец" проиграл в гостях песчанокопской "Чайке":         "Чайка" (Песчанокопское) – "Черноморец" (Новороссийск) 2:0 (2:0) Голы: Вл.
23.10.2017 ФК Черноморец
Дубль: Достойное завершение сезона - ФК ЧерноморецДублеры "Черноморца" в упорной борьбе уступили "Космосу" в стыковых матчах:       "Космос" (Динской район) - "Черноморец-Дубль" (Новороссийск) 3:2 (1:0) Голы: Шкуратов, 3, Хатит, 68 (с пенальти), Хагун,
22.10.2017 ФК Черноморец
Владислав Фулга - 50 матчей за "Черноморец"! - ФК ЧерноморецМатч с ФК "Чайка" (Песчанокопское) стал для полузащитника "Черноморца" пятидесятым в карьере за наш клуб:       Владислав Фулга родился 13 января 1995-го года в Новороссийске.
23.10.2017 ФК Черноморец
«Альба», знай свое место! - Краснодарские известия
«Альба», знай свое место!
«Во втором туре группового этапа Кубка Европы краснодарский «Локомотив-Кубань» на своей площадке одержал уверенную победу над берлинской «Альбой».
Краснодарские известия
В Краснодаре «Кубань» победила «Крылья Советов» - Аргументы и факты
В Краснодаре «Кубань» победила «Крылья Советов»
Игра завершилась со счетом 2:1 В Краснодаре «Кубань» победила «Крылья Советов» Московский «Спартак» одержал победу над краснодарской «Кубанью» По данным пресс-службы футбольного клуба «Кубань»,
Аргументы и факты
зкс-1 - Армавирский Собеседник
Вместе с четвероногим другом
На базе Армавирского городского клуба служебного собаководства Регионального отделения ДОСААФ России Краснодарского края прошли Всероссийские соревнования спортсменов-кинологов «Открытый лично-командный чемпионат ДОСААФ
Армавирский Собеседник
© Фото с сайта picstopin.com - Yuga.RuВ Горячем Ключе около станицы Саратовской 22 октября пропал подросток В полицию в 17:25 поступило сообщение, что во время детских соревнований по спортивному ориентированию в лесу заблудились два ребенка.
23.10.2017 Yuga.Ru
Всемирный день борьбы с инсультом отмечается 29 октября для привлечения внимания населения к вопросам профилактики, своевременной диагностики и обращения за медицинской помощью, новым возможностям лечения инсультов.
23.10.2017 Кубанские Новости
В Горячем Ключе более 100 человек ищут пропавшего ребенка - МО г.Горячий КлючНакануне в районе поселка Военсовхоз в лесу заблудился 12-летний мальчик из города Туапсе.
23.10.2017 МО г.Горячий Ключ
Ограбление попало на камеру видеонаблюдения, которая установлена в киоске.
23.10.2017 Кубанские Новости
Власти обсуждают повышение минимального трудового стажа - ЮгополисПо мнению чиновников, увеличение трудового стажа для начисления страховой пенсии может заменить повышение пенсионного возраста.
23.10.2017 Югополис